又到首夏犹清和,芳草亦未歇的季节,富德生命人寿运营条线全省技能大比武活动正如火如荼的展开。
强兵练技能,比武展风采。今年是富德生命人寿运营条线技能大比武的第八年,为持续推进运营条线专业化、高质量的转型,提升运营条线的学习力,增强运营各岗位人员的专业技能和综合素养,贯彻落实富德生命人寿湖南分公司提出的“打造信念坚定、忠诚廉洁、团结有为、价值贡献的富德铁军”的要求,富德生命人寿湘潭中支积极参与、投入到本次技能大比武竞赛活动中。
第八届“创优杯”分兼职讲师比武、专业知识比拼二大比赛项目,共有核保契约、保全、理赔调查、消保咨诉、增值服务、电话服务、单证档案七大业务序列专业知识竞赛。本次竞赛,全省运营人员分别通过6月15日、6月16日两轮的初试选拔,于6月19日正式开赛,湘潭中支的参赛选手们高度紧张严肃的投入到了本次竞赛当中,力争以最优的成绩赛出湘潭运营人的风采,为湘潭的广大客户提供更优更专业的服务。
富德生命人寿通过此类竞赛,以比促学,以赛促训,营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,促进营运条线人员的技能提升,以更强的专业技能和服务水平,赢得客户更高的满意度,为公司进一步做大做强提供坚实的售后服务保障。(文/陈艳)