强兵练技能，比武展风采。今年是富德生命人寿运营条线技能大比武的第八年，为持续推进运营条线专业化、高质量的转型，提升运营条线的学力，增强运营各岗位人员的专业技能和综合素养，贯彻落实公司“打造信念坚定、忠诚廉洁、团结有为、价值贡献的富德铁军”工作要求，持续推进营运服务能力建设，提升运营人员综合素养，增强团队凝聚力和战斗力。连日来,富德生命人寿南昌中支积极备战营运技能竞赛。
据了解，富德生命人寿南昌中支营运人员以学习促成长，各岗位充分利用工作间隙积极展开自我学习，学习条款、学习规则、学习流程、学习功能，各岗位不仅学习自身岗位的内容，还相互学习，相互帮助，你问个问题，我分享一个知识点，在融洽的学习氛围中共同成长。
与此同时，营运部还组织大家每天下班后召开夕会，集中学习，大家轮流授课，相互分享，还嵌入实操增加实战技能，对不理解的知识则现场展开讨论，刨根问底，直到知其然，知其所以然。
大家都以备战高考的势头备战此次大比武，无时无刻都在充电储备知识。通过学习，大家的专业技能和服务能力也都得到了提升，夯实了消费者权益保护工作基础。
接下来，富德生命人寿南昌中支全体客服人将持续用最大的热情，最贴心的服务为一线提供强有力的后援支持保障，通过每一项服务，为业务同仁提供更多的展业便利，更好的为公司的业务发展提供营运支撑。
