很有风险意识的常德石门县杜女士，于2013年9月为自己投保了我司《吉祥三宝两全分红A款保险》，并附加了《定期重疾A款保险》，保额20万元。
时年52岁的杜女士在某药房从事药剂师工作，2022年11月12日左右，在洗澡时无意中摸到右边乳房有肿块，平时没有感觉，也不疼痛，在家人的催促下，杜女士于是前往石门县人民医院门诊做B超，结果是4级结节，医生要求住院手术后确诊，于是在11月18日住院并进行手术治疗，手术后病理结果为乳腺癌。
杜女士于2022年12月中旬出院，后致电我司客服热线95535为客户进行报案，客服人员第一时间协助客户收集理赔资料递交至常德中支柜面。经审核调查，客户出险情况符合保险合同约定的给付责任。2022年12月27日，我司向客户杜女士一次性给付重大疾病保险金20万元。
杜女士在收到理赔款后非常感动，对我司贴心、高效、优质的理赔服务表示了由衷的感谢。疾病无情，保险有爱！一份保险，不仅为客户带去了与病魔抗争的勇气，也给了客户在巨额账单前的从容与安心！（文/常德中支向思洁）
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