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客户确诊癌症-富德生命人寿常德中支快赔20.8万暖人心

时间:2023-03-15 14:33:26       来源:今报在线

2019年9月,H先生在同事老婆推荐下在富德生命人寿常德中支为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额15万元,附加《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险》,保额200万。

42岁的H先生祖籍岳阳,10年前因为工作在常德定居,是一家建筑公司的工程技术人员,一直注重身体健康。天有不测风云,就在今年过年的前几天,H先生突然开始便血,过完春节后前往常德市第一中医院做肠镜检查,被诊断为直肠癌。当知道这样的病情结果后,H先生及家人感觉被乌云笼罩,虽然家庭经济较为宽裕,但H先生作为家庭经济支柱,患病会导致后续几年无法正常工作,收入无法保证,对于原本幸福的家庭无疑是一场灾难。同事得知H先生的病情后,提醒他之前购买过保险,经查询H先生不仅有15万的重疾保障,还有200万元的医疗险保障,这个消息给H先生及家人打了一剂强心针,H先生的老婆说:可以安心治疗了,不用为钱发愁了。H先生于2月10日前往湖南省人民医院就行治疗,2月24日出院后在家疗养。住院期间,H先生的家人致电我司客服热线95535进行报案,客服人员详细解答理赔流程与所需的资料。

一份保单,一份爱的守护。3月3日,客户家人将资料提交至我司柜面,经审核调查,客户此次重疾情况符合保险合同约定的给付责任,我司赔付理赔金20.8万元,并豁免重大疾病应交的续期保险费9.93万元,保单继续有效。

风险无情,富德有爱!客户收到理赔款后非常感动,对我司贴心、高效、优质的理赔服务表示了由衷的感谢。(常德/李文娟)

 

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