2019年9月，H先生在同事老婆推荐下在富德生命人寿常德中支为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额15万元，附加《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险》，保额200万。
42岁的H先生祖籍岳阳，10年前因为工作在常德定居，是一家建筑公司的工程技术人员，一直注重身体健康。天有不测风云，就在今年过年的前几天，H先生突然开始便血，过完春节后前往常德市第一中医院做肠镜检查，被诊断为直肠癌。当知道这样的病情结果后，H先生及家人感觉被乌云笼罩，虽然家庭经济较为宽裕，但H先生作为家庭经济支柱，患病会导致后续几年无法正常工作，收入无法保证，对于原本幸福的家庭无疑是一场灾难。同事得知H先生的病情后，提醒他之前购买过保险，经查询H先生不仅有15万的重疾保障，还有200万元的医疗险保障，这个消息给H先生及家人打了一剂强心针，H先生的老婆说：可以安心治疗了，不用为钱发愁了。H先生于2月10日前往湖南省人民医院就行治疗，2月24日出院后在家疗养。住院期间，H先生的家人致电我司客服热线95535进行报案，客服人员详细解答理赔流程与所需的资料。
一份保单，一份爱的守护。3月3日，客户家人将资料提交至我司柜面，经审核调查，客户此次重疾情况符合保险合同约定的给付责任，我司赔付理赔金20.8万元，并豁免重大疾病应交的续期保险费9.93万元，保单继续有效。
风险无情，富德有爱！客户收到理赔款后非常感动，对我司贴心、高效、优质的理赔服务表示了由衷的感谢。（常德/李文娟）
