四季相伴,温情相守,富德生命人寿以“家·恋”为品牌开展的全年无休客户服务活动,在缤纷夏日来临之际全新开启。今年富德生命人寿客户服务活动以“共启新程,共著未来”为主题,在6月6日至8月31日期间,为客户提供积分权益升级、线上线下主题活动、免费补发保单、三大系列活动夏日相伴、驭时代之风等系列活动,共度美好夏天。
精彩活动一:积分兑换享惊喜
心服务享惊喜,线上温暖关怀时刻在线,每一步的创新之路也是把客户体验放在首位的不懈探索。“富德心服务”平台依托微信小程序,积极打造集健康服务、高价值服务、客服活动为一体的一站式线上增值服务平台,而即将到来的心服务2.0版本,也是富德生命人寿在提升客户服务体验之路上的持续创新探索。夏季客户服务活动期间,“富德心服务”现有的积分权益将进一步升级,客户可在平台享5倍步数积分兑换,同时,6月至8月也将不定期推出商城精选礼品限时兑换折扣,邀客户体验夏日精彩。
精彩活动二:线上线下零距离
线上成为贴心助手,线下零距离温情相伴,好的服务,就是在互相了解中,期待彼此更靠近一点。围绕家庭亲子和环保公益,富德生命人寿将推出“少年成长力”“有声环保行”两大主题线上线下活动,通过品质活动、优质服务增强亲子家庭对自然的体验感知,全方位丰富家庭互动形式,助力生态环境保护。
精彩三:保单补发贴心伴
温馨守护,服务专享,风雨同行中更贴心的保险保障让生命无忧。夏季客户服务活动期间,富德生命人寿将为客户提供免费补发保单服务,若客户保单丢失,可亲临公司二三级机构柜面办理保单补发,生命关爱,时刻守护。
以客户需求为中心,富德生命人寿坚持打造四季无休的“家·恋”年度活动品牌,同时以“保险保障+增值服务”为发展目标,积极构建完善“康、养”结合的增值服务体系,致力于为不同层级客户提供差异化、个性化服务方案,提供有温度的保险服务。富德生命人寿长沙中支诚邀您与我们一起“乘风·著未来”,共同开启夏日精彩。
文(王红梅)
2023年6月6日