为贯彻落实总公司“打造信念坚定、忠诚廉洁、团结有为、价值贡献的富德铁军”工作要求，持续推进营运服务能力建设，提升运营人员综合素养，增强团队凝聚力和战斗力，同时为配合总公司第八届“创优杯”业务技能竞赛实施落地，富德生命人寿鹰潭中支紧跟总分公司步伐，举办2023年度全省营运条线业务技能竞赛。
本次竞赛于6-7月开展，共四大赛事，自大比武活动开展以来，鹰潭中支所有营运条线员工以解放思想、拓宽视野、凝心聚力、互学互帮为目标，通过参加营运知识宝典、专业技能比拼、现场技能竞赛等方式，增强全体营运人员的客服专业知识，提升整体服务水平。各岗位积极在服务创新等方面营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，增强运营人员专业技能和服务能力，推广宣传营运知识，提升运营效率，助力公司业务发展。切实提升了营运条线整体服务水平，从而体现了专业高效的服务态度。
经过此次营运专业技能大比武活动，富德生命人寿鹰潭中支各岗位员工的专业知识将不断提升。加强和提升一线综合内勤人员的专业水平和基础管理能力，为一线队伍提供最强有力的后援支持和保障，以实际行动为富德生命人寿鹰潭中支宏伟蓝图的实现添砖加瓦。
