近日，江西省萍乡市湘东区的邬先生特地将一面印有“服务诚信专业 理赔快捷方便”的锦旗送至富德生命人寿萍乡中心支公司柜面前，他说，疾病来临得如此突然，令全家人措手不及，幸好当初没有因为经济紧张就轻易退保，感谢富德生命人寿的快速理赔，这笔及时到账的理赔款让我们感受到了深深的温暖。
邬先生是一名公路局员工，也是家里的顶梁柱，育有三个儿女。2018年8月，出于风险防范的目的，邬先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》,附加小额住院医疗。
2023年3月18日，邬先生吃晚饭时突发胸痛倒地昏迷，其母亲帮他掐人中、按摩太阳穴进行抢救，同时立即将其送往萍乡赣西肿瘤医院急救，被确诊为急性心梗死一级，于是邬先生在医生的建议下接受了手术治疗，此次住院医保报销之后共花费一万余元。
好转出院后，回想起自己持有的健康险保单，邬先生倍感欣慰，遂拨打富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。得知客户患病的消息，萍乡中心支公司的理赔人员立即前往邬先生家中，协助其准备理赔所需资料，并同步开展前期工作。
4月10日，邬先生向公司递交了收集完整的理赔申请资料，公司当即受理，经确认，邬先生所患疾病符合保险责任约定的理赔范围。4月12日，公司顺利结案，依约给付邬先生医疗保险金21万余元，并且豁免续期保险费共计117600元，保险责任继续有效。
收到理赔款后，邬先生感叹：因疾病需要休养，工作生活不能再操心劳累，原先还担心以后的生活会受到影响。现在有这笔钱作为康复费和收入损失费，就不需要起早贪黑劳累地工作了。之后会轻松工作，快乐生活。
谁也无法预料疾病，提前规避风险才能在不确定的未来给自己和家人确定的保障，富德生命人寿为您的美好生活保驾护航。(文/肖娟)
