2023年4月12日，富德生命人寿吉安中支收到被保险人妻子王女士赠与的锦旗，对我司的专业快捷，热情诚信的理赔服务予以高度赞扬。
被保险人王先生是当地有名的养殖大户，保险意识也很强，在2015年7月为自己投保一份保额8万的富德生命福星高照终身寿险及保额10万的富德生命安行无忧两全保险。天有不测风云，王先生于2023年3月6日在养殖场工作时不慎掉入排污池，经医院抢救无效当日死亡。家里的顶梁柱就这样突然倒下，家里经济收入的主要来源也因此而中断，三个未成年的孩子亟待抚养，他的离世无疑给他的家庭带来了巨大的困难。此时，王先生的妻子想起了王先生曾购买过的保单，于是立刻拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。
接到报案后，富德生命人寿吉安中支理赔人员立即赶往现场，第一时间开展调查，经核实，王先生意外身故属于公司保险责任范围。2023年4月10日，吉安中支理赔人员在接到客户理赔材料后立即将案件受理录入进系统，当日就获得分公司批复，向王先生的妻子支付理赔金29.1万元，而王先生向公司缴纳的保险费合计仅为58960元。
收到赔款的王先生的妻子王女士对公司的理赔服务表示衷心感谢：“要不是贵公司的理赔款，我真不知道该怎么生活下去，我没有工作，还有三个未成年的孩子，真的非常感谢贵公司，是你们拯救了我们一家！”同时，委托家属将一面写有“理赔及时 诚信服务”的锦旗送到吉安中支，以示感激之情！
一直以来，富德生命人寿吉安中心支公司秉持“以人为本，客户至上”的服务理念，始终致力于为每位客户打造更好的保障计划，以诚信和专业赢得市场口碑，服务社会，奉献社会，践行保险让生活更美好的大爱理念。
【“赔”伴感悟】
陪伴才是最长情的告白，雪中送炭续生命，患难真情暖人心！虽然每一次理赔意味着疾病、死亡，但是，一份及时的理赔款如同及时雨，虽不能抚平心里的伤痛，却可以避免给家庭经济带来灾难性的压力，让挚爱的亲人不至于因此陷入困境，为家人撑起一片爱的蓝天！(文/黄聪灵)
