2019年3月，客户唐先生经朋友推荐，为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万），附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》（保额200万，附件《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万），附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元）。
理赔迅速 彰显诚信
2023年2月，唐先生进行每年的常规体检，检查结果发现有甲状腺结节，提示要进行复诊。随即3月1日到省级医院进行复查，确诊为甲状腺恶性肿瘤。唐先生随即给富德生命的业务员打了电话进行咨询。怀化中支理赔专员第一时间协助唐先生准备理赔资料，在3月26日资料齐全并提交理赔，经过理赔审核，唐先生此次理赔属于重大疾病，3月27日结案，主险及附加险合计理赔259526.02元，并豁免后期保费88320元，保单继续有效。
唐先生在收到理赔款的那一刻，发自内心地笑出了声，他给富德的理赔专员分享了这几天的感受，真的就像从地狱来到了天堂一样，感谢富德生命人寿，终于可以开开心心地睡个踏实觉了。特委托业务员将“疾病无情富德有爱 理赔迅速彰显诚信”的锦旗送至怀化中支柜面。
富德心服务
富德生命人寿始终以客户为中心，用最快的速度为客户办理，解决客户的后顾之忧。唐先生是幸运的，为自己配置了重疾险，有足够的底气去应对后期的治疗，让以后的生活过得更丰富多彩、更自信。
