Q女士是一名邮政局的普通职员，具备较强的风险意识，2017年9月为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》保额150000元。
2023年2月14日Q女士在体检时发现“甲状腺左侧叶结节TI-RADS 4a类”，2023年3月8日Q女士前往医院住院治疗，经诊断为甲状腺癌。Q女士出院后拨打电话向富德生命人寿保险公司报案，株洲中支理赔工作人员收到报案消息后，快速核实客户保单情况，主动与客户取得联系，并协助客户搜集理赔所需资料。
4月19日Q女士正式向富德生命人寿株洲中支提交理赔申请，经调查审核确认，符合保险责任范围，富德生命人寿于4月20日进行赔付，合计给付恶性肿瘤保险金30万元。
4月28日，Q女士托朋友将“高效理赔显诚信，服务周到暖人心”的锦旗送到株洲中支，衷心感谢富德生命人寿专业高效的理赔服务，并表示将用自己的亲身经历向身边亲朋好友推荐富德生命人寿的保险，传递雪中送炭的保险大爱。风险无法预知，保险就像一把保护伞，当风雨来临时能让我们更有勇气去面对未来的生活！。(文/张菊岚)
赔案延展
甲状腺癌是一种起源于甲状腺滤泡上皮或滤泡旁上皮细胞的恶性肿瘤，也是头颈部最为常见的恶性肿瘤。近年来，全球范围内甲状腺癌的发病率增长迅速，女性发病率明显高于男性。甲状腺癌的确切病因还不能完全确定，目前认为可能与癌基因、生长因子、碘摄入情况、电离辐射、性别、遗传等因素的影响有关。甲状腺癌患者早期没有临床症状，当发现颈部肿块、结节时，应到医院进行检查。
