为全面落实银保监会消保局和江西银保监局《关于开展2023年银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，切实保护保险消费者合法权益，提升客户服务水平，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，富德生命人寿吉安中支在全辖各营业场所醒目位置悬挂标语条幅、电子屏滚动播放主题标语，有效营造宣传氛围，并明晰在线服务及办理流程、理赔绿色通道等。为了做好此次活动，富德生命人寿吉安中心支公司开展了一系列线上、线下活动，普及消费者金融意识，提升消费者风险保护意识，加强自我保护能力。
一方面,紧抓线上活动开展。3•15期间，富德生命人寿吉安中支通过多种渠道倡导依法理性维权，解读监管部门发布的消费者权益保护政策，多措并举做好金融消费风险提示，借助早会、夜校，全辖组织开展从业人员诚信教育培训，并通过自媒体进行“3•15”保险知识宣传，组织开展保险消费者、公司内外勤员工参与线上保险知识答题活动。关怀老年群体，总结养老诈骗的几种常见模式，模拟测试，普及保险基础知识、风险提示等内容，激发消费者学习热情，提高老年消费者、年轻消费者风险识别能力
另一方面，积极部署线下活动开展。富德生命人寿吉安中心支公司在全辖组织开展金融知识进学校、进农村、进社区、进机关、进企业等宣传活动，3•15期间，富德生命人寿吉安中支走进吉安市中等专业学校、永丰县老干部活动中心等面向广大群众普及金融知识，引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费观念。
此次“3•15”消费者权益保护教育宣传周，富德生命人寿吉安中支将全面持续开展金融知识宣传活动，加强对金融消费者风险责任意识的教育，帮助金融消费者不断提升风险管理能力和责任承担意识，共同促进金融环境的稳定和谐。
